Condiciones y Términos de Servicio

Los tickets comprados son efectivos al portador, para la fecha y hora de pre-embarque estimado. Se recomienda llegar 10 minutos antes y llevar el voucher impreso, o digital en mano, con suficiente batería en el equipo.

Está permitido el ingreso de mascotas, de tamaño medio o pequeño, tanto en andenes como al interior de los carros siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

• Cada mascota debe portar durante toda su estadía en nuestras instalaciones un collar o arnés y correa, la que no debe superar un metro aproximado de largo siempre a cargo de un adulto, se prohíbe dejar mascotas amarradas a objetos o en manos de niños.
• Los perros de razas catalogadas como potencialmente peligrosas podrán ingresar siempre y cuando cumplan con lo estipulado en la ley de tenencia responsable de mascotas (bozal, correa no extensible y largo máximo de 1 metro, seguro responsabilidad civil y curso de adiestramiento y obediencia) Se admite un máximo de una mascota por adulto responsable.
• El dueño de la mascota debe portar siempre elementos de aseo y se hace responsable de recoger y limpiar los desechos sólidos y líquidos que su mascota pudiera dejar en nuestras instalaciones. 
• Es deber de los dueños velar por el comportamiento y condiciones físicas de sus mascotas. Los dueños de mascotas liberan de cualquier responsabilidad a Funicular Santiago por cualquier evento donde resulten o puedan resultar perjudicados, tanto ellos como sus acompañantes, mascotas, visitantes de Funicular, y cualquier persona, por hechos realizados por sus mascotas. 
• Funicular Santiago se reserva el derecho de admisión de cualquier mascota en caso de considerarlo necesario para resguardar la integridad y comodidad de nuestros visitantes o cualquier otro motivo justificado. 
• Al momento de ingresar a las dependencias de Funicular Santiago y obtener su ticket, se asume que el dueño de la mascota queda en conocimiento y dará cumplimiento a lo dispuesto en el presente reglamento.

La estación zoológico se encuentra temporalmente suspendida. El Funicular no se detendrá en estación hasta nuevo aviso.

Al aceptar los términos y condiciones de ésta compra usted declara estar en conocimiento de que:

• No existen devoluciones, ni re-agendamientos del servicio
• Es obligación descender en estaciones terminales; Pio Nono y Cumbre